Qualité, sécurité et protection de l'environnement
Qualité, sécurité et protection de l'environnement
La gestion intégrée de la qualité (GIQ) s’appuie sur la philosophie d’entreprise de WALO. La politique GIQ transparaît dans de multiples aspects, tels que la sécurité du travail et la protection de l’environnement, la satisfaction clientèle et la rentabilité, mais aussi dans les fondements mentionnés ci-après par ordre hiérarchique:
1. Sécurité du travail et protection de l’environnement:
La sécurité du travail et la protection de l’environnement constituent une priorité absolue pour tous les produits et prestations WALO. Outre les prescriptions légales, qui sont systématiquement respectées, WALO s’est engagé en faveur d’autres exigences. Pour éviter les accidents et maladies professionnels ainsi que les nuisances environnementales, des formations sont organisées et des instructions internes sont élaborées et appliquées. L’entreprise s’emploie par ailleurs à améliorer sans cesse ses prestations en matière de sécurité du travail et de protection de l’environnement.
2. Satisfaction de la clientèle:
La satisfaction de la clientèle sous-entend que l’exécution des travaux répond effectivement aux exigences des clients. L’amélioration continue des produits et des prestations a pour but d’atteindre une qualité optimale et de répondre aux besoins des clients.
3. Rentabilité:
Toutes les activités sont soumises au principe de la rentabilité. Pour ce faire, les processus de travail doivent être préparés et mis en œuvre de façon optimale.
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